„Die Zusammenarbeit mit RickSolutions war von Anfang bis zum Schluss sehr gut und unsere Anforderungen wurden schnell umgesetzt.“
Die Schweizer Metzger-Softwarelösung fasst erfolgreich Fuss in der Käserei-Branche.
Die Dorfchäsi Hofer Aarwangen AG ist ein innovativer, familiengeführter Käsereibetrieb. Um den Arbeitsalltag für ihre rund 25 Mitarbeitenden weiter zu vereinfachen und neuen Branchenanforderungen gerecht zu werden, waren Ursula und Thomas Hofer auf der Suche nach einer neuen Software. Wichtig war ihnen dabei, dass die Software benutzerfreundlich und mit Mettler-Waagen kompatibel ist.
In der Schweizer Fachlösung „RickOffice“, die speziell für die Bedürfnisse von Käserei- und Metzgerei-Betrieben konzipiert wurde, haben sie einen idealen Ersatz gefunden.

(v.l.) Cyrill Rickenbach, Geschäftsführer RickSolutions GmbH; René Buri, Geschäftsführer Hofmann Servicetechnik AG; Thomas, Ursula und Martina Hofer, Dorfchäsi Hofer Aarwangen AG
„Die Dorfchäsi Aarwangen AG hatte durch die Installation von RickOffice und der Integration der Mettler FreshWay-Waagen keinen Unterbruch. Alles lief reibungslos weiter.“
Hofmann Servicetechnik AG
3 Fragen an Thomas Hofer, Inhaber Dorfchäsi Hofer Aarwangen AG
Wie erlebten Sie die Umstellung auf „RickOffice“?
Die Installation und die Schulungen erfolgten problemlos. Alle Mitarbeitenden sind begeistert von der Einfachheit der Lösung. Die zentrale Pflege des Artikelstamms und das Zusammenspiel mit der Mettler-Waage ist grossartig. Es vereinfacht die Pflege der Stammdaten und schliesst Fehler aus. Zudem können kundenspezifische Preise hinterlegt werden.
Wie hat sich Ihr Arbeitsalltag verändert?
„Neben den bereits erwähnten Verbesserungen ist heute der monatliche Rechnungslauf mit dem Post- und E-Mail-Versand absolut einfach und schnell erledigt. Allgemein sind unsere Abläufe viel schneller geworden. Bestellungen, Lieferscheine und Rechnungen können sehr einfach abgeändert und neu erstellt werden.“
Ausblick: Werden Sie künftig die optionalen Erweiterungen von RickOffice einsetzen?
„Dieses Jahr werden die Web- und Scanlösungen bei uns installiert und wir können nochmals sehr stark an Effizienz gewinnen. Eingabefehler können weiter reduziert werden. Hier hat uns RickOffice bereits bei der Demo mit sehr guten Möglichkeiten überzeugt und lässt keine Wünsche offen.“
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